「Cuenote SMS」、セグメント配信など複数の機能追加を実施

SMS配信サービス「Cuenote SMS」にて、利便性の向上を目的とした以下の機能追加を実施いたしました。

■絞り込み配信機能の搭載

特定の条件でアドレス帳データを絞り込み、そのリストに対して配信することができる機能です。
絞り込み条件は複数指定でき、「年齢」「都道府県」「生年月日」等の基本的な情報から、「購入商品」「申込イベント」等の情報まで絞り込むことができます。これにより、属性に応じた情報の出し分けが可能になります。

【活用例】

・派遣企業や従業員が多い企業などで、派遣先や部署、職種ごとに絞り込みを行い、特定のリストに対し一斉配信を行う
・出発日前日の旅行ツアー参加者のみを抽出し、リマインドを配信する
・誕生日などで絞り込み、そのリストに対するお祝いクーポンの配信や来店促進を行う

絞り込み配信機能の活用イメージ

■アドレス帳管理機能のアップデート

ファイルによる配信リストの差分更新機能を搭載いたしました。これまで、アドレス帳のレコードを追加・更新する際には、CSVファイルによる全レコードの再登録処理または操作画面からの1レコード単位での追加・更新処理が必要でしたが、今回新たにファイルによる差分更新機能を搭載いたしました。

その他にも、配信除外リスト※の一括更新機能を搭載しており、アドレス帳および配信除外リストの更新作業が効率化されます。

※配信除外リストとは、受信者からの配信停止要望があった場合や、今後の配信を行わないと判断した電話番号に対し、お客様側で設定いただくリストのことを指します。

■双方向SMSの送受信履歴ダウンロード機能の搭載

双方向SMS※において、送信相手からのSMSも含めたメッセージのやり取りをダウンロードすることができ、やり取りの履歴を長期間残しておきたい場合にご活用いただけます。

またAPI連携よりカスタマイズいただければ、MAツールやCRMツールと連携し、電話やメールの履歴に合わせて、SMSを含めたお客様ごとのやり取りを一元管理することも可能です。

※双方向SMS機能はオプションとなります。

■CuenoteSMSについて https://www.cuenote.jp/sms/

国内4大キャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイル）との直接接続（直収）による正規ルートで、高品質なSMS配信を行えるクラウドサービス（ASP・SaaS）です。

国内最大級の配信実績を有するメール配信サービスを20年にわたり提供しているユミルリンクの培った高速・確実な配信性能に加え、サービスの直近1年間（※）の稼働率は100%の実績を有します。（※）2023年2月1日～2024年1月31日の実績

* 「docomo」は、株式会社NTTドコモの登録商標又は商標です。
* 「au」は、KDDI株式会社の登録商標又は商標です。
* 「SoftBank」は、日本国及びその他の国におけるソフトバンクグループ株式会社の登録商標又は商標です。
* 「楽天モバイル」は、楽天株式会社の登録商標又は商標です。
* 「Cuenote」は、ユミルリンクの登録商標です。